Emploi BTS NDRC alternance – Agent de comptoir H/F

BTS NDRC Négociation et Digitalisation de la Relation Client (ex NRC) en alternance

Akor Alternance recrute pour le compte d’un de ses partenaires du secteur Automobile un candidat préparant un(e) BTS NDRC Négociation et Digitalisation de la Relation Client (ex NRC) en alternance

Akor Alternance recrute pour un de ses partenaires, leader de la location automobile de proximité, des agents de comptoirs H/F désirant effectuer un BTS NDRC en alternance.

Formation : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (BTS NDRC)

Rythme : 2 jours école / 3 jours entreprise

Aucun frais de scolarité : prise en charge par un OPCO

Postes à pourvoir dans le 91 et le 95

Missions

Au sein de notre agence de location et sous la responsabilité du Chef d’agence, vos principales missions seront de :

• Accueillir, renseigner le client et analyser sa demande (téléphonique et physique)
• Assurer la gestion des ventes en lignes
• Gérer le planning des réservations et le parc de véhicules
• Présenter les modalités de location, établir un contrat, facturer, encaisser et assurer un suivi client dans le respect des procédures en vigueur
• Assurer la gestion administrative et le suivi comptable
• Vérifier les véhicules (états des lieux départs et retours)
• Préparer les véhicules

Profil

• Vous préparez d’un diplôme de niveau BAC+2, de préférence un BTS NRDC
• Vous disposez si possible du permis B.
• Vous êtes doté(e) d’un sens du service et d’une aisance relationnelle et avez des connaissances dans la gestion de situations conflictuelles.
• Si vous avez un attrait pour le contact humain, la vente et le domaine automobile cet emploi varié et valorisant est fait pour vous !

Pour candidater merci de nous faire parvenir votre CV sur recrutement@akor-alternance.com en rappelant la référence webakor-NDRC-REN-MM + le site internet sur lequel vous avez découvert l’annonce.

Si vous êtes retenu par nos chargées d’inscription et afin de pouvoir être présenté à notre partenaire, vous devrez rencontrer en entretien une de nos chargées de relations entreprises.

Elles vous accompagnerons par la suite dans votre recherche d’employeur en vous proposant du coaching et des offres de postes.